Komt u ons helpen onze dienstverlening te verbeteren?

Wij vinden het erg belangrijk dat onze dienstverlening richting huurders van goede kwaliteit is. En er is maar één manier om erachter te komen hoe deze kwaliteit nu is en wat er beter kan: door met u in gesprek te gaan! Komt u ook?

Samen in gesprek

Op dinsdag 9 november 2021 en donderdag 11 november 2021 organiseren wij twee gespreksavonden, waarbij u als huurder van Trivire samen met 6 tot 8 andere huurders in gesprek gaat over uw ervaringen, wensen en behoeften op het gebied van de dienstverlening van Trivire. Het gesprek wordt begeleid door een onafhankelijk adviesbureau. Ook zijn er enkele medewerkers van Trivire aanwezig om mee te luisteren naar uw mening. Maar niet zij, maar u bent deze avond aan het woord! Met de uitkomsten van de gesprekken gaat Trivire vervolgens aan de slag om haar dienstverlening te verbeteren.

Goed om te weten: deze gespreksavonden zijn niet bedoeld om individuele situaties op te lossen. Voor individuele vragen kunt u contact opnemen met ons klantcontactcentrum via telefoonnummer 078 633 16 00.

Uitnodiging voor 9 of 11 november 2021

Wilt u ons helpen om onze dienstverlening te verbeteren? Dan nodigen wij u graag uit voor deelname aan één van deze avondgesprekken. De gesprekken vinden plaats op dinsdagavond 9 november of donderdagavond 11 november van 18.30 uur tot 21.30 uur op ons hoofdkantoor aan de Callistolaan 2 te Dordrecht. Uiteraard houden wij ons hierbij aan de dan geldende coronamaatregelen.

Komt u ook? U kunt zich aanmelden door een e-mail te sturen naar Jacqueline van Twist via e-mailadres J.van.Twist@trivire.nl Ook kunt u haar bellen via telefoonnummer 078 633 17 79. Wilt u daarbij duidelijk aangeven welke avond uw voorkeur heeft (9 of 11 november)?

Bedankje

Omdat wij uw deelname ontzettend op prijs stellen, geven wij u graag na afloop van de avond een bedankje mee naar huis in de vorm van een cadeaubon ter waarde van € 25,-- van Bol.com.

Meld u snel aan en dan hopen wij u binnenkort te mogen verwelkomen!