Belactie Trivire naar ouderen

Vanwege het coronavirus worden we geconfronteerd met vergaande isolerende maatregelen. Dit kan er voor zorgen dat ouderen, voor wie eenzaamheid toch al een probleem kan zijn, in een isolement komen of niet de nodige hulp ontvangen.

Daarom gaan wij de komende dagen een groot deel van onze huurders die 80 jaar of ouder zijn opbellen. In totaal zijn dat  er ruim 2200, maar we bellen vooral die mensen die nog zelfstandig wonen en nu dus bijna niemand zien. We vinden het belangrijk er voor hen te zijn, nu dat nodig is. Met aandacht een praatje maken, horen hoe het gaat, vernemen of er misschien vragen zijn en hulp bieden die misschien nu nog niet geboden wordt. Daar is deze belactie voor bedoeld.

Oplichters actief

We weten ook dat er momenteel oplichters actief zijn die misbruik maken van de situatie. Wij kunnen het daarom begrijpen als u twijfelt of u echt met een medewerker van Trivire te maken heeft. Twijfelt u? Geef dit dan aan in het gesprek. De medewerker van Trivire geeft u dan zijn/haar naam en u kunt dan zelf contact opnemen met ons KlantContactCentrum via telefoonnummer 078 633 16 00. De medewerker van het KlantContactCentrum verbindt u dan weer door met de medewerker die u eerder gesproken heeft. Zo weet u altijd zeker dat u met Trivire te maken heeft.