Hoeveel servicekosten en/of stookkosten betaal ik?

Algemeen

U betaalt elke maand een voorschot voor de servicekosten en/of stookkosten. Op uw huurspecificatie leest u hoeveel voorschot u betaalt. U kunt uw huurspecificatie onder 'Mijn contracten' op Mijn Trivire inzien.

Elk jaar ontvangt u een afrekening van de servicekosten en/of stookkosten. Daarin verrekenen we de werkelijke kosten met het voorschot dat u heeft betaald. Soms krijgt u geld terug, soms moet u bijbetalen. Het totale saldo onder de € 2,50 brengen we niet in rekening en betalen we ook niet terug. Als u geld terug krijgt op de afrekening en Trivire krijgt nog geld van u (bijvoorbeeld vanwege een huurachterstand), dan verrekenen we die bedragen met elkaar.