De ramen van mijn woning/gebouw zijn niet goed gewassen. Wat kan ik doen?

Algemeen

U vindt het schoonmaakprogramma in de algemene ruimte van uw woongebouw. Is het schoonmaakbedrijf niet geweest of is er niet volgens afspraak schoon gemaakt? Dan kunt u dit aan ons doorgeven via het online formulier schoonmaak of via 078 633 16 00.

Alles over Leefbaarheid

Gerelateerde vragen

Worden mijn ramen gezeemd door Trivire?
Als u in de servicekosten betaalt voor het schoonmaken van uw ramen, worden uw ramen gezeemd. Op het schoonmaakprogramma kunt u zien wanneer de glazenwasser langskomt in uw woongebouw. Dit programma hangt in de centrale hal van uw woongebouw.
Sinds de renovatie van mijn woning heb ik last van condens op de ramen. Kunnen jullie dit verhelpen?
Als er HR++ glas geplaatst is in uw kozijnen, is dit een gebruikelijk gevolg. HR++ glas heeft als eigenschap dat als het buiten 's nachts koud is geweest het condenseert aan de buitenzijde. Dit is juist een teken dat het glas goed isoleert. Zodra de temperatuur buiten omhoog gaat, verdwijnt dit weer. Wij kunnen dit dus niet verhelpen.

Alleen als de ruit lek is, zit er vocht tussen de glasplaten. Dit kun u niet wegvegen. Hiervoor kunt u een reparatieverzoek indienen.

Condens aan de binnenzijde van de woning betekent teveel vocht in de woning. Hier is dan sprake van een ventilatieprobleem. Als u zelf goed ventileert in de woning en er is nog steeds condens aan de binnenzijde van de ramen, kunt u een reparatieverzoek indienen.
Mijn woning is geschilderd. De ramen zijn erg vies geworden. Wat nu?
De ramen mogen de eerste weken niet gewassen worden. De verf moet eerst drogen. Woont u in een flatgebouw? Dan worden de ramen volgens het gewone schema gewassen. Woont u in een eengezinswoning? Was dan de ramen zelf. Wij komen daarvoor niet langs.